10日間サイズ交換対応/あんしん6カ月保証について

ABILES公式オンラインショップでご購入いただいた商品の一部を対象に【10日間サイズ交換対応】と【あんしん6カ月保証】のサービスを行っております。商品が到着次第お早めにご着用いただき、お客様に合ったサイズ感でのご利用をお勧めしております。【10日間サイズ交換対応】【あんしん6カ月保証】のサービスを利用されるお客様は、ページの下部「申し込みフォームはこちら」よりお申し込みください。

 

また該当する商品ページには下記画像を表示しております。画像が表示されない商品に関してはサービスの対象にはなりません。

 

サービス対象のサイトについて

 

【10日間サイズ交換対応】と【あんしん6カ月保証】サービスが対象となるのはABILES公式オンラインショップでご購入いただいた商品に限ります。※楽天、Amazonなどのオンライン販売は直営サイトではありませんのでサービスの対象外です。あらかじめご了承ください。

 

手続きまでの流れについて

 

【10日間サイズ交換対応】をご希望の場合は、商品到着後5日以内にページの下部にあるお申し込みフォームよりお手続きをお願いいたします。

 

【あんしん6カ月保証】をご希望の場合は、ご購入日から6カ月以内に商品が破損などにより使用不可となってしまった場合、ページの下部にあるお申し込みフォームよりお手続きをお願いいたします。

 

内容を弊社で7営業日以内に確認の上、ご案内いたします。弊社からのご案内の後、7日以内にご返送手続きをお願いします。

 

返送方法と送料について

 

【10日間サイズ交換】送料はお客様にご負担していただけますようお願いいたします。交換商品をお送りする際の送料は弊社負担で発送させていただきます。

 

【あんしん6カ月保証】お客様宛へ返送用の封筒をお送りさせていただきます。お手数おかけしますが、封筒に返品商品を同封の上、弊社に送り返していただけますと幸いです。新品商品をお送りする際の送料も弊社にて負担させていただきます。

 

交換商品について

 

【10日間サイズ交換】商品が返送され、破損などがないことを確認した後、ご希望のサイズを再度発送させていただきます。

 

【あんしん6カ月保証】破損商品が弊社に到着次第、交換商品を発送させていただきます。

 

対応においてお客様にはお電話やメールで確認をさせていただく場合もございますので、以下電話番号からの着信についてはご対応いただき、ドメイン・メールアドレスが受信できるように設定してください。また再発送までには多少お時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

TEL:0547-39-3305

MAIL:@abiles-shop.com、abiles@yamatogg.jp、@yamagishi-group.co.jp

 

条件について

 

お申し込み前には下記条件をよくお読みください。なお、期限を過ぎてからのお申し込みや、お申し込みフォームでの申請がない状態はサービスの対象外となります。

 

条件を満たしていても、以下の場合はお受けできません。お申し込み・ご返送前に、必ずご確認をお願いいたします。

1.加工された形跡が見受けられる場合

2.ABILES公式オンラインショップ以外で購入された商品

3.返品や交換におけるフォーム入力の正規手続きを行わず、ご返送いただいた商品

4.ご購入日を証明できる納品書、メールの履歴などがない場合

5.ご本人様確認が取れない場合

6.交換を希望する商品の在庫がない場合

※対象商品の在庫がない場合はその他のご提案をいたします。